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新手指引
Getting Started
1平台是做什么的？适合谁使用？＋
城市招商会客厅是面向全球投资者与各级政府招商部门 / 园区的数字化招商服务平台。投资者可以在城市展厅与资源库中发现园区、地块、楼宇、厂房与招商项目，并获得 AI 匹配与洽谈服务；政府与园区可以开通城市展厅、发布资源、管理对接线索。
2如何注册账号？个人与企业有什么区别？＋
点击右上角「登录 / 注册」，使用手机号验证码即可完成注册。
个人账号：浏览资源、收藏关注、与招商专员在线沟通。企业账号：补充企业认证后，可发布投资意向、使用 AI 选址评估、预约实地考察。
3平台提供多语言支持吗？＋
支持。页面顶部可切换中 / EN；APP 端支持更多语种（按 PRD V2.0 规划逐步开放日 / 韩语）。外语内容覆盖资源摘要、政策要点与核心操作界面。
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投资者指南
For Investors
4如何找到合适的园区 / 地块 / 项目？＋
三种方式：
筛选浏览：在「项目·园区」库按区域、产业、类型、规模多维筛选；城市展厅：进入省 / 市展厅整体了解产业定位、载体与政策；AI 向导：告诉智能体您的行业、预算与要素需求，获取匹配推荐与评估报告。
5如何与招商方洽谈？可以实地考察吗？＋
资源详情页可提交投资意向或直接联系招商专员；达成初步意向后可发起在线洽谈（云招商会议间，支持视频 / 文字与资料共享），并预约实地考察。洽谈纪要与跟进事项会自动生成，双方可在消息模块中跟踪。
6AI 智能评估的原理是什么？结果可信吗？＋
AI 评估基于资源公开要素（区位、面积、价格、配套、政策）与您提交的需求进行多维度匹配打分，并标注匹配度与依据。评估结果为辅助参考，重要决策建议结合实地考察与专业机构尽调。平台会对 AI 生成内容做显著标识。
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政府与园区
For Government & Parks
7政府 / 园区如何入驻开通城市展厅？＋
进入「
入驻申请页」选择主体类型（政府招商部门 / 园区运营方 / 专业服务机构），按四步完成申请：
主体信息（名称、信用代码、性质、地址）资质证照上传运营资源初填（可选）联系人信息提交后进入审核流程，可在消息模块查看进度。
8入驻审核需要多久？审核内容有哪些？＋
资料完整的情况下，1–3 个工作日完成线上审核。审核内容包括：主体真实性（信用代码核验）、资质有效性、资源信息规范性。部分重点区域会安排现场核验或函件确认，以保障平台信息权威可信。
9资源如何发布与更新？支持批量吗？＋
入驻后在工作台「资源管理」中发布资源，按园区 / 地块 / 楼宇 / 厂房 / 项目五类模板填写；支持批量导入与批量上下架。已录入数据可通过数据大屏查看浏览、意向与预约的转化情况。
🔐
账号与安全
Account & Security
10平台如何保护我的隐私与商务信息？＋
平台遵循最小必要原则采集信息：联系方式仅在进行意向对接时向对方招商专员展示；在线洽谈内容加密存储，不用于任何对外展示；您可以随时在「设置-隐私」中管理授权与注销账号。
11收到骚扰信息怎么办？平台有什么治理机制？＋
平台对消息建立分级与频控机制：陌生会话每日限量、营销内容识别拦截、系统通知与人工消息严格分离。收到骚扰可在会话内一键举报 / 拉黑，平台将在 24 小时内处理。
📊
数据与开放
Data & Openness
12平台数据从哪里来？多久更新一次？＋
核心数据由入驻政府 / 园区自主发布与维护，辅以公开渠道采集校验；目前平台已录入 3,616 条地区概况与资源数据，覆盖 34 个省级行政区。数据持续更新，页面展示以最新后台数据为准。
13可以引用或对接平台数据吗？＋
欢迎通过「
平台介绍」页的联系方式洽谈
数据开放与合作：招商数据大屏、区域产业图谱与定制化数据服务均可按合作方案开放。
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